Приложение на телевизоре может не работать по следующим причинам:
-
Проблемы с подключением к Интернету: приложению требуется стабильное подключение к Интернету. Проверьте подключение телевизора к сети.
-
Устаревшее приложение: возможно, приложение требует обновления. Проверьте наличие обновлений в магазине приложений.
-
Старое программное обеспечение телевизора: устаревшая прошивка телевизора может вызывать несовместимость с приложениями. Проверьте и обновите ПО.
-
Технические сбои в работе приложения: в приложении могут быть временные сбои на сервере. Попробуйте позже или проверьте статус сервиса.
-
Кэш и временные данные: если приложение используется в течение длительного времени, кэш может переполниться. Очистите кэш в настройках телевизора.
Если проблема сохраняется, попробуйте удалить и переустановить приложение.